온라인 또는 아메리칸 항공 앱을 통해 당사로 연락하여 많은 일을 할 수 있습니다. 6자리 확인 코드를 사용하거나 AAdvantage® 계정에 로그인하여 쉽고 간편하게 여행을 찾을 수 있습니다.
온라인으로 할 수 있는 사항:
온라인 도구를 사용하여 전화를 하지 않고도 원하는 방식으로 여행 관리가 가능합니다.
특정 주제와 관련된 도움이 필요하신 경우 해당하는 양식을 선택하시면 요청이 알맞은 팀으로 전달될 수 있도록 하겠습니다.
고객님의 경험이 만족 또는 불만족하신 어떤 경우에든 의견을 듣고자 합니다.
아메리칸 항공은 모든 승객 여러분들과 승무원이 안전하고 존중받는 환경을 제공할 수 있도록 최선을 다합니다.
아메리칸 항공은 기내의 부적절한 행동을 용납하지 않습니다. 성적인 위법 행위를 포함한 부적절한 행동을 목격 또는 경험하시는 경우 조속히 신고해 주시기 바랍니다.
신고는 다음을 통해 하실 수 있습니다.
제휴 항공사 항공편이 1편 이상 포함된 경우, 유용한 정보를 확인하십시오.
