Voyager avec des enfants et des bébés
Vous serez peut-être invité à présenter une pièce justifiant l'âge des enfants de moins de 18 ans (certificat de naissance, par exemple).
- Les familles qui voyagent avec des enfants de moins de 2 ans peuvent embarquer plus tôt en s'adressant aux agents de la porte.
- Un seul sac à langer par enfant est autorisé.
Voyages en famille
Vous voyagez en famille avec des enfants de moins de 15 ans ? Nous allons vous aider à rester ensemble dans l'avion. Voici quelques astuces à suivre lors de votre réservation :
- Assurez-vous de mettre tous les membres de votre groupe sur la même réservation.
- Réservez dès que possible. (La disponibilité des sièges diminue à mesure que la date du départ approche.)
- Sur la carte des sièges, choisissez des sièges pour tout le monde ou n'en choisissez pas du tout pour ce vol.
- Il est préférable de ne pas faire de choix plutôt que de choisir seulement une partie de vos sièges ou de positionner les membres de votre réservation un peu partout dans la cabine. Nos agents à la porte d'embarquement essaieront de vous attribuer des sièges, mais il sera difficile de tous vous placer côte à côte le jour du départ.
Si vous ne choisissez pas de sièges
Si vous ne pouvez pas choisir de sièges, ne souhaitez pas payer pour bénéficier de cette possibilité ou avez opté pour un tarif Basic Economy, notre système détectera que vous voyagez en famille. Dès lors, il cherchera automatiquement à regrouper vos sièges avant le départ. Nous ferons notre possible pour vous permettre de voyager sur des sièges proches. Si les places sont limitées, nous ferons en sorte que chaque enfant de moins de 15 ans soit assis à côté d'au moins un adulte.
Enfants et adultes voyageant avec des réservations distinctes
Si vous et vos enfants voyagez ensemble, mais avec des réservations distinctes, appelez le service des réservations afin que nous puissions le noter dans chaque réservation.
Contacter le service des réservations
Enfants (2 ans ou plus)
Les enfants de 2 ans et plus doivent voyager dans leur propre siège et disposer d'un billet au tarif adulte. Les enfants de moins de 5 ans ne sont en aucun cas autorisés à voyager seuls.
Si vous ne choisissez pas vos sièges Main Cabin ou Basic Economy, nous placerons les enfants de moins de 15 ans avec au moins un des adultes en compagnie desquels ils voyagent dans les jours suivant l'achat de vos billets.
Bébés (de moins de 2 ans)
Nous acceptons les bébés à bord dès l'âge de 2 jours. Toutefois, si vous voyagez avec un bébé de moins de 7 jours, votre médecin devra remplir un certificat médical avant votre départ. Un coordinateur Assistance particulière lui enverra le formulaire directement. Les bébés doivent être accompagnés par un passager de plus de 16 ans ou par leurs parents (indépendamment de l'âge) et voyager dans la même cabine.
- Des tables à langer sont disponibles dans les toilettes de l'ensemble des appareils gros porteurs.
- Des berceaux en nombre limité sont attribués en porte d'embarquement en fonction de l'ordre d'arrivée des passagers et uniquement sur les appareils 767-300, 777-200, 777-300 et 787.*
- Les cabines First et Business ne sont pas équipées de berceaux.
Options de sièges pour les bébés :
- Sur les genoux d'un adulte : le bébé peut voyager sur les genoux d'un parent ou de toute personne âgée de plus de 16 ans. Vous devez contacter le service Réservations d'American Airlines afin que le bébé soit ajouté à la réservation. Des taxes internationales et un pourcentage du tarif adulte peuvent s'appliquer.
- Siège réservé : si vous prévoyez d'installer votre bébé dans son propre siège, vous devez lui acheter un billet. Si votre bébé n'est pas en mesure de se tenir droit dans son siège sans aide, il devra être installé dans un siège de sécurité agréé par la Federal Aviation Administration (FAA). Sa ceinture devra être bouclée pendant le déplacement au sol, le décollage, l'atterrissage et à chaque allumage de la consigne correspondante.
Sièges de sécurité acceptés
La majorité des sièges de sécurité agréés pour les véhicules à moteur peuvent être utilisés dans les appareils. Le siège doit être équipé d'un dossier et d'une assise solides, ainsi que de sangles de retenue afin de maintenir l'enfant attaché et porter une étiquette attestant qu'il peut être utilisé dans un avion.
Les informations suivantes peuvent
- figurer sur l'étiquette : « Le dispositif de retenue enfant respecte l'ensemble des normes de sécurité fédérales en matière de véhicules automobiles » ou « ce dispositif de retenue est homologué pour être utilisé dans des véhicules automobiles et des avions ».
- Autorisation d'un gouvernement étranger ou étiquette stipulant que le siège a été fabriqué conformément aux normes des Nations Unies.
Conditions requises en matière de sièges de sécurité
- Le siège de sécurité ne peut pas être installé au niveau des rangées situées de part et d'autre d'une issue de secours. Il conviendra de privilégier les sièges côté hublot.
- Le siège doit être installé dans le sens adapté à la taille de l'enfant et conformément aux instructions figurant sur l'étiquette.
- L'enfant doit rester dans le siège de sécurité, harnais attaché, lors du déplacement au sol, du décollage et de l'atterrissage, et tant que le signal « Attachez vos ceintures » est allumé.
- Pour transporter un siège de sécurité, vous êtes tenu de réserver un siège pour l'enfant ou bien le siège situé à côté de vous doit être disponible. Dans le cas contraire, l'agent en porte d'embarquement enregistrera le siège en soute jusqu'à votre arrivée.
Vérifiez les dimensions du siège avant de voyager.
Avions
À bord de certains appareils, les sièges de sécurité sont interdits en First et en Business pour des questions d'angle.
First
Airbus 321T
Business
- Airbus 330-200
- Airbus 330-300
- Boeing 777-200
- Boeing 777-300
- Boeing 787-800
- Boeing 787-900
Femmes enceintes
Si vous devez accoucher dans les 4 semaines précédant votre départ, vous devez fournir un certificat médical attestant que vous avez consulté un médecin récemment et que vous êtes en mesure de voyager.
Assistance particulière tout au long de votre voyage
Vol intérieur
Pour un vol intérieur de moins de 5 heures, vous n'êtes pas autorisée à voyager dans les 7 jours précédant et suivant la date d'accouchement. Si vous devez voyager durant cette période :
- Vous êtes tenue d'obtenir une autorisation de votre médecin et de demander une assistance particulière auprès d'un coordinateur.
- Il sera demandé à votre médecin de remplir un certificat médical avant votre départ. Un coordinateur Assistance particulière lui enverra le formulaire directement.
Vols internationaux ou transatlantiques/transpacifiques
Si vous devez voyager sur un vol international ou transatlantique/transpacifique, vous devez obtenir une autorisation auprès d'un coordinateur Assistance particulière dans les cas suivants :
- Si vous voyagez dans les 4 semaines précédant la date de votre accouchement (certificat médical obligatoire attestant d'un examen au cours des dernières 48 heures et de votre capacité à voyager)
- Si vous voyagez dans les 7 jours précédant ou suivant la date de votre accouchement (certificat médical également obligatoire)
