Restrições de transporte na cabina: substâncias em pó
Nas viagens internacionais para os EUA, as substâncias em pó com mais de 12 oz. / 350 ml devem ser colocadas na bagagem de porão. Pós com mais de 12 oz. / 350 ml são proibidos na bagagem de mão. Em vigor a partir de 30 de junho de 2018.
As nossas políticas
Todas as taxas de bagagem publicadas são tarifas base que dependem das datas de viagem e do destino; os impostos aplicados não são mostrados.
Bagagem de porão
Consulte aqui toda a informação sobre o transporte de bagagem no porão, desde os custos ao peso e tamanho permitidos.
Não fique na fila no aeroporto. Despache até 3 bagagens quando efetuar o check-in em aa.com ou na aplicação. Para mais informações sobre nossa opção de bagagens pré-pagas, consulte as perguntas mais frequentes do nosso serviço de apoio a clientes.
Pode optar por pagar até 3 bagagens de porão (por pessoa) antes de chegar ao aeroporto.
Se a opção estiver disponível no seu voo, o pré-pagamento é efetuado durante o check-in em aa.com ou na aplicação de 24 a 4 horas antes da partida agendada.
Se desejar despachar para o porão mais do que três bagagens, poderá adicionar mais no aeroporto; poderão ser aplicadas taxas por excesso de volume, peso e número.
As taxas são calculadas com base no tamanho padrão da bagagem para voos, por pessoa, cada trajeto
Aplica-se a clientes a viajar em voos comercializados e operados pela American Airlines
Permissão de bagagem combinada em voos domésticos nos Estados Unidos: os preços da bagagem pré-paga serão otimizados por todos os passageiros a viajar em conjunto numa só reserva
Outra bagagem especial com custos especiais (por ex. transporte de animais no porão) não pode ser pré-paga antes da chegada ao aeroporto
Se efetuar o pré-pagamento da bagagem, esta está sujeita aos termos da bagagem padrão, condições e normas de responsabilidade como bagagem paga no aeroporto
A American Airlines reserva-se o direito a alterar as taxas, termos e condições a qualquer momento anterior à compra com ou sem aviso.
O que acontece se eu mudar o meu voo?
Normalmente pode transferir a bagagem pré-paga para novos voos (alterações de reservas existentes), mas não para outros passageiros
Se eu viajar num voo diferente no mesmo dia da reserva original, a bagagem pré-paga será transferida
Se pré-pagar a sua bagagem, não pode usar a lista de espera para o próprio dia
Posso receber um reembolso?
Se o seu voo for interrompido ou cancelado e decidir não viajar, será reembolsado integralmente sob a forma original de pagamento.
Os reembolsos não serão concedidos se:
(a) Cancelar o seu voo doméstico nos Estados Unidos com um bilhete não reembolsável/permutável (inclui Económica Basic)
(b) Decidir não viajar e não reagendar ou cancelar
(c) Mudar de ideias e resolver que já não precisa de trazer o número de bagagens que pagou anteriormente
Ter um bilhete totalmente reembolsável e desejar o reembolso do seu bilhete (os bilhetes serão reembolsados, mas as bagagens não)
Serviço de entrega de bagagem
Evitar a recolha de bagagem
Na sua próxima viagem de negócios ou lazer em território dos Estados Unidos, descontraia e deixe as suas malas por nossa conta.
Encontre aqui tudo o que precisa de saber quando viajar com um dos nossos parceiros, desde a sua política de atribuição de lugares a informações sobre lounges.
Caso se tenha esquecido de um artigo num avião ou numa zona operada pela American, no aeroporto ou num controlo de segurança, visite a nossa página de perdidos e achados para que o possamos ajudar.
