Mascotas

Viajando a EE. UU. con perros/gatos

Los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades de EE. UU. (CDC, por sus siglas en inglés) han emitido una suspensión temporal para perros (como equipaje de mano o registrado), que incluye a perros de servicio totalmente entrenados, que viajen a EE. UU. desde países considerados con alto riesgo de rabia en perros.

Solo podrían viajar en American los perros de servicio que viajen a EE. UU. desde países con alto riesgo que cuenten con un Permiso aprobado de los CDC para importación de perros o que cumplan con los requisitos de vacunación y microchips de los CDC de EE. UU. Los gatos que viajen desde países con alto riesgo no serán aceptados como equipaje de mano o registrado durante la suspensión.

Lleve a su mascota en la cabina o como carga

Según la raza y el tamaño de los animales, estos podrán viajar en la cabina o ser transportados a través de American Airlines Cargo, nuestro departamento de carga. Las mascotas como equipaje de mano se limitan a gatos o perros que cumplan con los requisitos de tamaño, edad y destino.

Solo aceptamos mascotas como equipaje registado en los mostradores de boletos para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de servicio en el exterior en viaje por misiones. Aplican cargos y restricciones.

Los perros de servicio completamente entrenados pueden viajar en la cabina, sin cargo, si cumplen con los requisitos.

Animales de servicio

Llame a Reservaciones antes de su viaje para que podamos avisarle de cualquier requisito o cambio en el viaje que pueda afectarlo a usted o a su mascota, como restricciones según el tipo de avión.

Reservaciones y cambios en boletos

¿Hacia qué destinos puede viajar con mascotas?

Usted puede viajar con una mascota en la mayoría de los vuelos que tengan hasta 12 horas de duración o en vuelos hacia o desde determinados lugares:

  • Dentro de los 48 estados contiguos de EE. UU.
  • EE. UU. y Canadá*
  • Alaska
  • Centroamérica*
  • México*
  • Puerto Rico
  • St. Croix
  • St. Thomas

*Podrían aplicar restricciones especiales adicionales al viajar con mascotas hacia/desde estos destinos.

Restricciones según el destino This content can be expanded

Mascotas como equipaje de mano

En vuelos con American usted puede traer 1 jaula transportadora (kennel) como equipaje de mano si:

  • Paga el cargo por mascotas que viajan en cabina
  • Su mascota permanece en la jaula transportadora y debajo del asiento delante de usted durante todo el vuelo

Usted puede viajar con su transportador de mascotas y 1 artículo personal, pero no se le permitirá llevar un equipaje de mano además de un transportador de mascotas y un artículo personal. La jaula transportadora reemplazará a su equipaje de mano.

Si su mascota es demasiado grande como para viajar en la cabina, ésta deberá viajar con American Airlines Cargo. Tenga en cuenta que solo aceptamos mascotas como equipaje registado para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de servicio en el exterior en viaje por misiones, y que la jaula tansportadora de la mascota deberá cumplir con todas las especificaciones de las jaulas transportadoras para las mascotas que viajan como equipaje registrado. Si no cumple con estos requisitos, su mascota no podrá viajar. Aplican cargos y restricciones.

Especificaciones de las jaulas transportadoras ("kennels") para las mascotas que viajan como equipaje registrado

Los coches para mascotas deben ser registrados en el mostrador de boletos, y aplicarán todos los cargos de equipaje registrado.

Especificaciones de las jaulas transportadoras ("kennels") para las mascotas que viajan en la cabina This content can be expanded
Limitaciones para las jaulas transportadoras (kennels) para mascotas que viajan como equipaje de mano This content can be expanded
Restricciones para las mascotas que viajan como equipaje de mano This content can be expanded

Mascotas como equipaje registrado

Solo aceptamos mascotas como equipaje registado para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de EE. UU. de servicio en el exterior en viaje por misiones. Se puede registrar un máximo de 2 mascotas y deben cumplir con los requisitos de edad mínima y de salud para su destino. Debido a que la capacidad es limitada, aceptaremos el registro de mascotas en orden de llegada.

Al registrar una mascota, deberá hacer lo siguiente:

  • Comunicarse con Reservaciones al menos 48 horas antes de viajar
  • Hacer check-in en el mostrador de boletos con sus órdenes oficiales
  • Presentarse en el aeropuerto con mayor anticipación para hacer check-in (por lo menos 2 horas y no más de 4 horas antes de su vuelo)
  • Llenar un formulario con un agente
  • Presentar un certificado de salud

Reservaciones y cambios en boletos

A fin de asegurar la salud y seguridad de su mascota, el certificado de salud que usted presente deberá haber sido expedido por un veterinario:

  • Dentro de los 10 días previos a su viaje
  • Dentro de un periodo de 60 días previos a la fecha de retorno (en viajes con un mismo boleto)
  • Dentro de los 10 días previos a la fecha de retorno (en viajes con boletos separados)

Todos los requisitos de salud del USDA (en inglés) Abre una nueva ventana de otro sitio web que podría no cumplir con las normas de accesibilidad.

Especificaciones de las jaulas transportadoras para las mascotas que viajan como equipaje registrado This content can be expanded
Restricciones para mascotas que viajan como equipaje registrado This content can be expanded

Cargos

Si está viajando con American Airlines, puede pagar el cargo de viaje de su mascota en el aeropuerto o en un travel center con una tarjeta de crédito o un voucher de papel (donde sea aceptado). No aceptamos dinero en efectivo ni cheques para el pago.

No cobramos los cargos por mascotas en nombre de otras aerolíneas operadoras que formen parte de su viaje (ni siquiera si el vuelo tiene un número de vuelo de American). Usted deberá hacer check-in con cada una de las aerolíneas y pagar los cargos durante el proceso de check-in. Para saber si va a viajar en alguna aerolínea asociada, busque las palabras "Operated by" ("Operado por") en su boleto.

¿Qué es un código compartido?

Servicio Región Cargo*
Mascota como equipaje registrado solo para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de EE. UU.* Dentro de EE. UU. y entre EE. UU. y Canadá, México, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe, Europa y desde el Reino Unido. $200 USD por jaula transportadora$150 USD hacia/desde Brasil
Mascota en Carga Varía Varía, los cargos serán confirmados al momento de hacer la reservación.
Mascotas que viajan en la cabina Dentro de y entre los Estados Unidos y Canadá, México, Centroamérica o el Caribe (según las políticas de ingreso que tenga cada país) $125 USD por jaula transportadora
Animales de servicio Todos los destinos Sin cargo

*Los cargos arriba mostrados aplican para cada ruta origen/destino que no incluya alguna parada o conexión voluntaria de 4 horas de duración o más. Si su viaje incluye una parada o conexión voluntaria de más de 4 horas de duración, se aplicarán los cargos por cada segmento de conexión. Los cargos de mascotas no son reembolsables y aplican por jaula transportadora, por cada trayecto. Los cargos por transportar a su mascota con American Airlines Cargo podrían variar dependiendo de los detalles del viaje y del tamaño del animal y de la jaula transportadora.

Restricciones de temperatura

Tenemos restricciones de temperatura para asegurarnos de que las mascotas que viajen como equipaje registrado y las mascotas que viajen con American Airlines Cargo no estén expuestas a calor o frío extremos:

  • Mientras esté en las áreas de espera
  • En las instalaciones de la terminal
  • Mientras son trasladadas entre la terminal y el avión
  • Cuando estén dentro del avión esperando la salida
Restricción por altas temperaturas This content can be expanded
Restricción por bajas temperaturas This content can be expanded

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