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Según la raza y el tamaño de los animales, estos podrán viajar en la cabina o ser transportados a través de American Airlines Cargo, nuestro departamento de carga. Las mascotas como equipaje de mano se limitan a gatos o perros que cumplan con los requisitos de tamaño, edad y destino.
Solo aceptamos mascotas como equipaje registrado en los mostradores de boletos para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de servicio en el exterior en viaje por misiones. Aplican cargos y restricciones.
Los perros de servicio completamente entrenados pueden viajar en la cabina, sin cargo, si cumplen con los requisitos.
Llame a Reservaciones antes de su viaje para que podamos avisarle de cualquier requisito o cambio en el viaje que pueda afectarlo a usted o a su mascota, como restricciones según el tipo de avión.
Reservaciones y cambios en boletos
Usted puede viajar con una mascota en la mayoría de los vuelos que tengan hasta 12 horas de duración o en vuelos hacia o desde determinados lugares:
*Podrían aplicar restricciones especiales adicionales al viajar con mascotas hacia/desde estos destinos.
El Departamento de Agricultura y Recursos Hídricos de Australia no acepta solicitudes para la importación de animales de asistencia o de servicio de alguna otra especie que no sean perros.
Los perros de asistencia o de servicio que estén acreditados por el Gobierno de un Estado o Territorio de Australia también reunirán las condiciones. En la mayoría de los casos estos animales están regresando a Australia.
Usted será responsable de cumplir con todos los requisitos de ingreso al país y deberá notificar al departamento sobre la presunta llegada del perro por lo menos 3 días útiles antes de exportarlo.
La Agencia Canadiense de Inspección de Alimentos (CFIA, por sus siglas en inglés) ha emitido una suspensión sobre la importación de perros comerciales procedentes de países con alto riesgo de rabia en perros.
No se permitirá el ingreso de perros comerciales a Canadá desde los países identificados con alto riesgo.
Usted no puede viajar con una mascota como equipaje de mano hacia Jamaica.
Si viaja a Trinidad y Tobago (POS) con una mascota, no podrá llegar en un vuelo antes de las 8:00 a.m. ni después de las 4:00 p.m.
Las mascotas que viajen dentro de EE. UU. y Puerto Rico deben tener al menos 8 semanas de edad.
Todos los perros (como equipaje de mano y como equipaje registrado) que viajen hacia EE. UU. deberán cumplir con las regulaciones gubernamentales sobre vacunación.
Usted no puede viajar con una mascota como equipaje de mano en vuelos hacia/desde Hawái.
Puede viajar con su mascota como una mascota registrada a Hawái siempre que:
*No se aceptan mascotas en vuelos que salgan de Honolulu antes de las 8 a. m. (hora de Hawái), entre el 5 de marzo y el 1 de noviembre.
Usted no puede viajar con su mascota a Hawái:
Todas las mascotas que viajen a México deberán cumplir con las regulaciones gubernamentales sobre vacunación.
Usted no puede viajar con una mascota como equipaje de mano hacia/desde:
Usted no puede viajar con una mascota como equipaje de mano en viajes transatlánticos:
Si viaja a la Unión Europea (UE) con una mascota como equipaje registrado, usted será responsable de cumplir con todos los requisitos de ingreso. Su mascota deberá tener un tatuaje o llevar implantado un microchip que concuerde con el número de identificación (ID) incluido en su tarjeta de vacunación.
Usted no puede viajar al Reino Unido ni a Irlanda con una mascota como equipaje registrado, a excepción de los animales de servicio, pero puede transportar perros y gatos hacia Londres (LHR) y Mánchester (MAN) con American Airlines Cargo.
Usted no puede viajar con una mascota como equipaje de mano en viajes transpacíficos:
A pesar de que puede llevar una mascota como equipaje registrado desde Japón hacia Los Ángeles (LAX) o Dallas-Fort Worth (DFW), no está permitido llevar mascotas como equipaje registrado hacia Japón. De acuerdo con las medidas dictadas por el Departamento de Agricultura de Estados Unidos (USDA, por sus siglas en inglés), los animales deben recibir agua cada 12 horas; por lo tanto, para viajar con un animal como equipaje registrado a LAX o DFW, deberá reservar un vuelo cuya duración sea de 12 horas o menos.
Si va a viajar con una mascota como equipaje registrado desde Japón, usted deberá:
En vuelos con American usted puede traer 1 jaula transportadora (kennel) como equipaje de mano si:
Usted puede viajar con su transportador de mascotas y 1 artículo personal, pero no se le permitirá llevar un equipaje de mano además de un transportador de mascotas y un artículo personal. La jaula transportadora reemplazará a su equipaje de mano.
Si su mascota es demasiado grande como para viajar en la cabina, ésta deberá viajar con American Airlines Cargo. Tenga en cuenta que solo aceptamos mascotas como equipaje registrado para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de servicio en el exterior en viaje por misiones, y que la jaula transportadora de la mascota deberá cumplir con todas las especificaciones de las jaulas transportadoras para las mascotas que viajan como equipaje registrado. Si no cumple con estos requisitos, su mascota no podrá viajar. Aplican cargos y restricciones.
Especificaciones de las jaulas transportadoras para las mascotas que viajan como equipaje registrado
Los coches para mascotas deben ser registrados en el mostrador de boletos, y aplicarán todos los cargos de equipaje registrado.
No nos responsabilizamos por la salud y bienestar de las mascotas que viajan en cabina. Se debe cumplir estas reglas:
18 x 11 x 11 pulgadas / 46 x 28 x 28 centímetros (largo + ancho + alto)
Comuníquese con Reservaciones para verificar las dimensiones máximas.
Reservaciones y cambios en boletos
Solo podemos aceptar:
Comuníquese con Reservaciones para hacer los planes para su mascota con anticipación.
Debido a la falta de espacio para almacenaje debajo de los asientos, no están permitidas las mascotas como equipaje de mano en Primera ni en Ejecutiva de los siguientes aviones:
De acuerdo a lo recomendado por la Asociación Americana de Medicina Veterinaria (AVMA, por sus siglas en inglés), no aceptamos mascotas que hayan sido sedadas o tranquilizadas. Las mascotas a las que se les haya suministrado sendantes o tranquilizandes están en riesgo más alto de presentar problemas respiratorios y cardiovasculares a gran altitud.
Solo aceptamos mascotas como equipaje registrado para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de EE. UU. de servicio en el exterior en viaje por misiones. Se puede registrar un máximo de 2 mascotas y deben cumplir con los requisitos de edad mínima y de salud para su destino. Debido a que la capacidad es limitada, aceptaremos el registro de mascotas en orden de llegada.
Al registrar una mascota, deberá hacer lo siguiente:
Reservaciones y cambios en boletos
A fin de asegurar la salud y seguridad de su mascota, el certificado de salud que usted presente deberá haber sido expedido por un veterinario:
Si va a registrar a una mascota, existen ciertos requisitos que aplican a su jaula o kennel:
Si dentro de la misma jaula están viajando dos animales:
Las mascotas no pueden viajar como equipaje registrado en los siguientes aviones:
| Tipo de avión | Altura máxima del kennel |
|---|---|
| A321T | 46 pulgadas / 117 cm |
| B737-800 | 28 pulgadas / 71.12 cm |
| B777-200 / 300 | 40 pulgadas / 105 cm |
| B787-800 / 900 | 40 pulgadas / 102 cm |
No aceptamos como macotas que viajan como equipaje registrado a gatos braquicéfalos ni cualquier "mezcla" que resulte de estas razas, como:
Los gatos deben tener al menos 8 semanas de edad al viajar dentro de EE. UU. y Puerto Rico.
No aceptamos como mascotas que viajan como equipaje registrado a perros braquicéfalos o de nariz chata ni cualquier “mezcla” que resulte de estas razas, como:
Los perros deben tener al menos 8 semanas de edad al viajar dentro de EE. UU. y Puerto Rico. Si está viajando hacia EE. UU., los requisitos de edad y vacunación de su perro dependerán del riesgo de rabia en perros que haya en el país donde comience su viaje. Los perros que lleguen de países con alto riesgo necesitarán tener por lo menos 16 semanas de edad y haber recibido sus vacunas contra la rabia antes de viajar hacia EE. UU.
Revise si su viaje comienza en un país con alto riesgo.
Si usted tiene un vuelo de conexión, las mascotas que registre solo podrán conectar a través de estas ciudades:
Las Regulaciones Federales de EE. UU. exigen una certificación escrita por parte del pasajero, en la que se indique:
Asimismo, se deberán entregar las instrucciones de alimentación y suministro de agua de la mascota, para un periodo de 24 horas. A menos que lo indique el veterinario, usted no podrá dejar instrucciones de "no dar comida o agua".
De acuerdo a lo recomendado por la Asociación Americana de Medicina Veterinaria (AVMA, por sus siglas en inglés), no aceptamos mascotas que hayan sido sedadas o tranquilizadas. Las mascotas a las que se les haya suministrado sendantes o tranquilizandes están en riesgo más alto de presentar problemas respiratorios y cardiovasculares a gran altitud.
Si está viajando con American Airlines, puede pagar el cargo de viaje de su mascota en el aeropuerto o en un travel center con una tarjeta de crédito o un voucher de papel (donde sea aceptado). No aceptamos dinero en efectivo ni cheques para el pago.
No cobramos los cargos por mascotas en nombre de otras aerolíneas operadoras que formen parte de su viaje (ni siquiera si el vuelo tiene un número de vuelo de American). Usted deberá hacer check-in con cada una de las aerolíneas y pagar los cargos durante el proceso de check-in. Para saber si va a viajar en alguna aerolínea asociada, busque las palabras "Operated by" ("Operado por") en su boleto.
| Servicio | Región | Cargo* |
|---|---|---|
| Mascota como equipaje registrado solo para el personal militar de EE. UU. en servicio activo y para personal del Departamento de Estado de EE. UU.* | Dentro de EE. UU. y entre EE. UU. y Canadá, México, Centroamérica, Sudamérica y el Caribe, Europa y desde el Reino Unido. | $200 USD por jaula transportadora$150 USD hacia/desde Brasil |
| Mascota en Carga | Varía | Varía, los cargos serán confirmados al momento de hacer la reservación. |
| Mascotas que viajan en la cabina | Dentro de y entre los Estados Unidos y Canadá, México, Centroamérica o el Caribe (según las políticas de ingreso que tenga cada país) | $125 USD por jaula transportadora |
| Animales de servicio | Todos los destinos | Sin cargo |
*Los cargos arriba mostrados aplican para cada ruta origen/destino que no incluya alguna parada o conexión voluntaria de 4 horas de duración o más. Si su viaje incluye una parada o conexión voluntaria de más de 4 horas de duración, se aplicarán los cargos por cada segmento de conexión. Los cargos de mascotas no son reembolsables y aplican por jaula transportadora, por cada trayecto. Los cargos por transportar a su mascota con American Airlines Cargo podrían variar dependiendo de los detalles del viaje y del tamaño del animal y de la jaula transportadora.
Tenemos restricciones de temperatura para asegurarnos de que las mascotas que viajen como equipaje registrado y las mascotas que viajen con American Airlines Cargo no estén expuestas a calor o frío extremos:
No podrá viajar con mascotas cuando la temperatura en ese momento o la pronosticada sea superior a 85 grados Fahrenheit (29.4 grados centígrados) en cualquier punto del itinerario.
Las mascotas que no viajen en la cabina no podrán viajar hacia/vía/desde Phoenix (PHX), Tucson (TUS), Las Vegas (LAS) o Palm Springs (PSP) del 1 de mayo al 30 de septiembre.
No podrá viajar con mascotas cuando la temperatura en tierra sea inferior a 45 grados Fahrenheit (7.2 grados centígrados) en cualquier punto del itinerario.
Podríamos ignorar esta restricción por bajas temperaturas si usted presenta por escrito una constancia de un veterinario autorizado que incluya:
La carta deberá tener una fecha de expedición:
Si el viaje es largo, podría necesitar una constancia adicional. Si la temperatura está por debajo de los 20 grados Fahrenheit (-6.6 grados C), su mascota no podrá ser registrada, incluso si presenta la carta de su veterinario.
Encuentre información útil en caso de que su viaje incluya 1 o más vuelos en nuestras aerolíneas asociadas.
