Cabine Principal
Tudo que é essencial
O bilhete da Cabine Principal oferece mais do que apenas um assento; ele inclui tudo o que você precisa para um voo agradável.
Seleção de assento
Você pode escolher o seu assento gratuitamente ao reservar ou comprar um assento Preferred em uma localização privilegiada ou um assento Main Cabin Extra com mais benefícios.*
Wi-Fi
O serviço de Wi-Fi está disponível para compra em aeronaves selecionadas, para que você não perca nenhuma novidade enquanto estiver a bordo.
Bagagens
Você pode levar com você 1 item pessoal e 1 bagagem a bordo gratuitamente. Verifique todas as restrições para bagagem de mão e bagagem despachada, incluindo franquias gratuitas e taxas, antes de viajar.*
Lanches gratuitos
Os lanches e refrigerantes são sempre gratuitos. Além disso, outros alimentos e bebidas podem estar disponíveis de cortesia ou para compra, de acordo com a sua rota.
Entretenimento gratuito
Sente-se e relaxe assistindo a filmes e programas de TV gratuitamente, na tela ou no seu dispositivo.
* Se você for associado com status AAdvantage® ou titular do cartão de crédito AAdvantage®, seu benefício de bagagem e grupo de embarque será aplicado de acordo com o status.
Benefícios do programa AAdvantage®
Status AAdvantage®
Está viajando com status AAdvantage®/oneworld®? Aproveite ainda mais benefícios como milhas de bonificação, prioridade no check-in e no embarque, bagagens despachadas de cortesia, acesso aos lounges e muito mais.
Marcação de assentos
- Caso você não consiga escolher o assento durante a reserva, verifique quando estiver próximo da data de embarque, ou então atribuiremos um assento a você no momento do check-in.
- Fazemos o possível para que você obtenha seu assento selecionado, mas não garantimos a marcação dos assentos.
- Reservamo-nos o direito de trocar os assentos por motivos operacionais ou de segurança.
- Você deve fazer o check-in pelo menos 60 minutos antes do embarque para voos internacionais e 45 minutos para voos domésticos (EUA). Além disso, certifique-se de chegar ao portão 15 minutos antes do embarque ou você pode perder seu assento.
- Para crianças menores de 15 anos, tentaremos marcar um assento junto a um adulto que esteja viajando com elas.
- Se você se sentar em um assento diferente do atribuído, poderá ser solicitado a mudar de lugar.
Assentos Preferred
- Os assentos Preferred são oferecidos em voos selecionados operados pela American Airlines e American Eagle e estão sujeitos à disponibilidade.
- Os assentos são intransferíveis e válidos somente no voo comprado.
- Reservamo-nos o direito de descontinuar a venda dos assentos ou de recusar vendê-los a um passageiro.
- Taxas para assentos não são reembolsáveis, salvo algumas exceções.
Reembolsos emitidos para os assentos
Emitiremos um reembolso se:
- Você pagar para fazer um upgrade para a Primeira ou Executiva
- Você pagar mais por outro assento no mesmo voo (mas não se mudar para um assento de menor custo ou gratuito)
- Você cancelar seu voo dentro de 24 horas com reserva realizada no mínimo 2 dias antes da partida
- Você cancelar, reagendar e comprar assentos em seu novo voo
- Alterarmos o seu voo e não conseguirmos um assento semelhante para você em outro voo reagendado por nós*
- Atrasarmos o seu voo fazendo com que você perca a conexão e não conseguirmos um assento semelhante para você em outro voo**
- Você for impedido de embarcar em um voo com overbooking e não conseguirmos um assento semelhante para você*
* A impossibilidade de conseguir um assento semelhante para você define-se pela transferência de um assento Preferred para um não Preferred ou de um assento Preferred na janela/corredor para um Preferred no meio
Solicitar reembolso
Você poderá solicitar o reembolso on-line se tiver pagado pelos assentos e realizado alterações em partes da sua reserva e perder os assentos pagos nos segmentos não alterados.
Lembre-se de que você precisa enviar solicitações de reembolsos separadas para seus voos, assentos e outras compras.