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Muchas de las cosas para las que nos llama, las puede hacer en línea o en el app de American. Es fácil y cómodo. Solo busque su viaje con su código de confirmación de 6 caracteres o ingrese a su cuenta AAdvantage®.

Estas son algunas de las cosas que puede hacer en línea:

  • Reservar, cambiar o cancelar su viaje
  • Hacer check-in para su viaje
  • Agregar piezas de equipaje registrado
  • Elegir su asiento
  • Obtener su tarjeta de embarque
  • Añadir servicios adicionales como sillas de ruedas o un infante sobre las piernas

Con nuestras herramientas en línea, usted puede gestionar su viaje a su manera sin tener que levantar el teléfono.

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Estamos comprometidos con brindar un ambiente seguro y respetuoso para todos los pasajeros y miembros de la tripulación.

American Airlines no tolera comportamientos inapropiados a bordo. Si presencia o experimenta un comportamiento inapropiado, incluyendo mala conducta sexual, repórtelo lo más pronto posible.

Puede reportarlo así:

  • Informando inmediatamente a un auxiliar de vuelo si se encuentra en el avión
  • Informando a un miembro del equipo en el aeropuerto en la puerta de embarque
  • Enviando un reporte en línea

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