Verkossa tai Americanin sovelluksessa voit hoitaa monia tavallisesti puhelimitse tehtäviä asioita. Se on helppoa ja kätevää – etsi vain matkasi käyttämällä 6 merkin pituista vahvistuskoodiasi tai kirjautumalla AAdvantage®-tilillesi.
Esimerkiksi nämä asiat voit hoitaa verkossa:
Verkkotyökalujemme avulla voit hallita matkaasi haluamallasi tavalla ilman, että sinun tarvitsee soittaa meille.
Jos tarvitset apua erityisesti jossakin asiassa, valitse sopiva lomake – huolehdimme siitä, että pyyntösi välitetään oikealle tiimille.
Olemme sitoutuneet tarjoamaan turvallisen ja kunnioittavan ympäristön kaikille matkustajille ja lentohenkilökunnan jäsenille.
American Airlines ei suvaitse sopimatonta käytöstä lennolla. Jos havaitset tai kohtaat sopimatonta käytöstä, mukaan lukien seksuaaliset väärinkäytökset, ilmoita asiasta mahdollisimman pian.
Voit ilmoittaa asiasta seuraavasti:
Löydä hyödyllisiä tietoja matkallesi, jos se sisältää vähintään yhden lennon kumppanilentoyhtiöillämme.
