運輸條款

於 2019 年 7 月 17 日更新

您(乘客)與美國航空之間的合約

美國航空飛越國界 — 橫跨國家與世界 — 連接民眾與社區。提供這項服務是我們極為重要的組成部分,能夠令這個世界天涯咫尺,更加和諧融洽。

這些條款涵蓋了您作為美國航空運營航班乘客的所有權利和責任。我們已簡化了本合約,使我們的政策更加清晰易懂。

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無論好壞,我們都十分樂意傾聽您的回饋意見。請隨時與我們聯絡,提出意見、疑慮及回饋。我們的客戶關係團隊非常樂於為您提供協助,並會盡快加以回覆。

致電客戶關係部:817-786-3778

合約詳細資訊 This content can be expanded
我們的用詞 This content can be expanded

作為乘客,您必須依照確保機上所有人安全的方式行事。其中包括遵循我們往返或飛越國家的法律和旅行規定。旅行壓力在所難免,承蒙閣下耐心禮讓。

乘客責任 This content can be expanded
兒童旅行 This content can be expanded
有特別需求的客人 This content can be expanded

您的航班

當抵達機場辦理登機手續時,當然是越早越好。若需托運行李或出國旅行,請給自己預留額外的時間。

前往機場之前,您可以查看影響行程所至城市的旅遊警示,並獲取閘口和起飛時間等航班狀態資訊。

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美國航空應用程式

辦理登機及抵達 This content can be expanded
時刻表/運營變更 This content can be expanded
價格更改 This content can be expanded
我們無法控制的事件(不可抗力) This content can be expanded
超賣航班 This content can be expanded
延誤、取消和改降 This content can be expanded

您的機票、行李及退款

行李 This content can be expanded
行李責任(國內航班) This content can be expanded
國際航班責任 This content can be expanded
機票類型及退款 This content can be expanded
機票有效期 This content can be expanded

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